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SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

ISO 9001:2015 Y MIPG

ARMONIZADO

104 horas

El mejor programa para Líderes de Control Interno, Líderes de Proceso, Auditores y Coordinadores de Sistemas de Gestión.

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Los contenidos y experiencia de este programa mejoran día a día con nuevos contenidos, actualizaciones y cambios.

¡Tú pides, nosotros diseñamos!

¿Deseas armonizar efectivamente MIPG con ISO 9001:2015 y avanzar en el camino hacia la certificación?

EN ESTE CASO, TENGO 3 PREGUNTAS PARA HACERTE:

¿Sabes cómo interactúan las dimensiones y políticas de MIPG con los requisitos de ISO 9001?

¿Te sientes con la preparación suficiente para armonizar ISO 9001 y MIPG?

¿Ya tienes tu plan de trabajo para armonizar ISO 9001 y MIPG?

Tómate tu tiempo para responder a estas preguntas.

Espero que en ningún momento hayas dicho “no sé”, "no", “sí, pero…” o algo por el estilo, porque tienes un problema, o varios.

De hecho, podría decirte que algunos de tus problemas pueden ser estos:

  • Desearías un mayor compromiso de la alta dirección pero no sabes cómo lograrlo: Es probable que la Alta Dirección no comprenda que el SGI es la mejor herramienta para cumplir su plan estratégico o de desarrollo.

  • Quisieras auditar integralmente ISO 9001:2015, MIPG, MECI, pero no sabes como hacerlo: Auditorías de 9001 por un lado y auditorías de control interno por el otro. El personal puede sentirse desgastando y agobiado con tantas auditorías internas.

  • Percibes el estrés que generan las auditorías de tercera: Prepararse, implica trabajo extra y solo pocos se interesan.

Necesitas un sistema de gestión integrado ISO 9001 y MIPG, que te facilite el trabajo y no que lo haga más difícil.

Tienes que aprender a

armonizar verdaderamente

ISO 9001 Y MIPG.

Necesitas formarte ahora...!

Contenido

Esto es lo que aprenderás en cada seminario:

Conocerás las bases fundamentales que sustentan los sistemas de gestión de integral y explorarás la estructura de ISO 9001:2015, en conjunto con ISO 9002, de manera armonizada con las dimensiones y políticas de MIPG. Aprenderás cómo se integran estos modelos en un único Sistema de Gestión.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Fundamentos de los Sistemas de Gestión Integral ISO 9001:2015 y MIPG.

  • Familia de normas ISO 9000.

  • Estructura ISO 9001:2015

  • Estructura MIPG.

  • Armonización ISO 9001 y MIPG.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

2 sesiones en vivo de una (1) hora cada una.

Seminario 1:

FUNDAMENTOS Y ESTRUCTURA ISO 9001:2015 y MIPG

16 horas

Seminario 2:

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y DESPLIEGUE

8 horas

Construye el direccionamiento estratégico del sistema de gestión integral, articulando todos sus elementos: pensamiento directivo, misión, visión, política, objetivos, planes, contexto y partes interesadas.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Armonización de requisitos ISO 9001:2015, Dimensiones y Políticas MIPG aplicables al direccionamiento estratégico.

  • Roles, responsabilidades y autoridades.

  • Construyendo el direccionamiento del SGI (misión, visión, política de calidad, objetivos).

  • Determinación del contexto y las partes interesadas.

  • Diseñando planes para el logro de los objetivos.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

1 sesión en vivo: 1 hora.

Armoniza la estructura de procesos con los objetivos organizacionales. Diseña tu proceso y fortalece tus competencias de gestión.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Armonización de requisitos ISO 9001:2015, dimensiones y políticas MIPG aplicables a la gestión de procesos.

  • Conceptos fundamentales de la gestión de procesos.

  • Diseñando la estructura de procesos con enfoque en la competitividad.

  • Fortaleciendo el rol del líder de proceso.

  • Diseñando procesos.

  • Información documentada.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

1 sesión en vivo: 1 hora.

Seminario 3:

GESTIÓN DE PROCESOS

8 horas

Seminario 4:

PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS

8 horas

Aprende a identificar riesgos, identificar oportunidades, aprende a analizarlos, valorarlos y tratarlos, siguiendo la metodología de ISO 31000.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • MIPG, MECI, ISO 9001:2015 armonizados para la gestión del riesgo.

  • ¿Qué es el pensamiento basado en riesgos?

  • Procedimiento para la gestión del riesgo.

    • Determinación del contexto.

    • Identificación de riesgos y oportunidades.

    • Análisis y valoración.

    • Tratamiento.

  • Evaluación de la eficacia para la gestión de riesgos y oportunidades.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

1 sesión en vivo: 1 hora.

Diseña controles operacionales y administrativos para asegurar el logro de los objetivos de proceso y el cumplimiento de requisitos de partes interesadas, para productos y servicios.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Planificación y control operacional.

  • Controles administrativos:

    • Personas​.

    • Infraestructura y sistemas de información.

    • Bienes y servicios comprados.

    • Comunicaciones y participación ciudadana.

    • Conocimientos.

    • Información documentada y racionalización de trámites.

    • Defensa jurídica y mejora normativa.

    • Gestión presupuestal y eficiencia en el gasto público.

  • Controles operativos:

    • Diseño y desarrollo.

    • Control de salidas no conformes.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

2 sesiones en vivo de una (1) hora cada una.

Seminario 5:

CONTROL OPERACIONAL

16 horas

Seminario 6:

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO

8 horas

Crea instrumentos eficaces para realizar el seguimiento al desempeño del sistema de gestión integral.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Armonización requisitos ISO 9001:2015, dimensiones y políticas MIPG aplicables al seguimiento y medición del desempeño.

  • El control de gestión en el marco de indicadores:

    • Indicadores de gestión estratégicos.

    • Indicadores de gestión de procesos.

  • Seguimiento y medición de la satisfacción del cliente.

  • Auditoría interna.

  • Revisión por la Dirección.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

1 sesión en vivo: 1 hora.

Diseña acciones correctivas, acciones preventivas y acciones de mejora para el sistema de gestión integral, que permita aumentar su capacidad de alcanzar los resultados planificados

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Armonización requisitos ISO 9001:2015, dimensiones y políticas MIPG aplicables a la mejora continua.

  • Términos y definiciones relacionados con la mejora continua.

  • Procedimiento para la toma de acciones:

    • Identificación de hallazgos.

    • Análisis de la situación.

    • Identificación de causas.

    • Diseño de planes de acción.

    • Evaluación de la eficacia.

    • Registro y conclusión.

  • Taller de aplicación.

  • Conclusiones.

1 sesión en vivo: 1 hora.

Seminario 7:

MEJORA CONTINUA

8 horas

Seminario 8:

ISO 9001:2015 Y MIPG PARA AUDITORES

12 horas

Interpretar los requisitos de ISO 9001:2015 y las políticas y directrices del MIPG de manera armonizada, con enfoque en auditoría.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Interpretación de requisitos ISO 9001:2015, dimensiones y políticas MIPG con enfoque en auditoría.

  • Casos de estudio.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

1 sesión en vivo: 1 hora.

Conoce el procedimiento de auditoría con base en ISO 19011:2018. Planifica efectivamente tu auditoría al Sistema de Gestión Integral y desarrolla habilidades para la redacción de hallazgos de auditoría.

CONTENIDOS

  • Introducción.

  • Aplicando los principios de auditoría.

  • El procedimiento de auditoría:

    • Planificando la auditoría​: programa, plan, listas de verificación.

    • Técnica de auditoría: recolección de evidencias, preguntas de auditoría.

    • Análisis y decisión.

    • Reporte y seguimiento: elaborando el informe de auditoría.

  • Talleres de aplicación.

  • Conclusiones.

  • 2 sesiones en vivo de una (1) hora cada una.

Seminario 9:

TÉCNICA DE AUDITORÍA ISO 19011:2018

20 horas

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100% garantizado..!

tienes 30 días para decidir si el programa "Sistema de Gestión Integral ISO 9001:2015 y MIPG armonizado" es para tí.

Si te gusta el programa te lo quedas, si no te gusta, te devuelvo el 100% de tu dinero, sin preguntas, sin complicaciones, sin retrasos.
 

Me tomo muy en serio lo que hago y he estudiado y trabajado muy duro para crear este innovador programa. He reunido lo que sé y puesto hasta la última gota de sudor para que sea espectacular. Tienes mi palabra de que he dado lo mejor de mí para entregarte esta herramienta innovadora.

En estos 30 días tendrás suficiente poder y visión para decidir si este programa es o no es para ti.


De verdad, si no estás a gusto con el programa, no tengo ningún interés en quedarme con tu dinero. En cuanto pidas la devolución, se hará efectiva en un plazo de una semana sin tener que hacer llamadas a ningún sitio raro, completar formularios imposibles o esperar meses.

La buena noticia es que hasta la fecha, no se han presentado devoluciones y ¡espero mantener ese récord..!
 

Testimonios

¿Qué opinan nuestros estudiantes?

Al aplicar las encuestas de satisfacción, estos son los comentarios de nuestros estudiantes:

Excelente y muy pertinente la metodología de aprendizaje, los vídeos tienen un lenguaje claro, sencillo y conciso que permite realizar los ejercicios de manera muy sencilla; las explicaciones son muy asertivas. Es de resaltar la eficiencia del instructor en la calificación de los trabajos y asesoría recibida, la retroalimentación es muy clara y pertinente. Ademas, de que la organización y sincronización del curso es perfecta.

Muy pocas veces me he sentido tan satisfecha al realizar un curso.

Es un curso muy completo, con una metodología muy organizada y dinámica; de resaltar la eficiencia del Tutor del curso, la agilidad de respuesta y coherencia en la retroalimentación de los trabajos es excelente.

Esto es lo que nos cuentan las personas que han estudiado con nosotros:

¡...ha llegado el momento de decidir en donde quieres estar:

Para conseguir resultados diferentes a los que has conseguido hasta ahora tienes que hacer algo diferente y el programa de formación SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL ISO 9001:2015 Y MIPG ARMONIZADO es algo diferente, tan diferente que no se parece a ningún otro programa que hayas cursado hasta ahora.

Tienes que elegir un camino:

  • Por un lado: continuar como hasta ahora, un camino sencillo, poco eficaz: no hacer nada.    

  • Por otro lado tienes el camino que (casi) nadie elige. Un camino diferente. Un camino que marca la diferencia. Y ese es el camino que espero que escojas porque te llevará a estudiar mi programa de formación.

la decisión es tuya...!

Quiero marcar la diferencia ahora...!

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